EDITO
Il ne fait pas de bruit. Selon les circonstances, il peut être bienvenu, apprécié, apaisant, tout comme il peut masquer de l’inquiétude, de la frustration, de l’angoisse ou de l’incompréhension. Voyez-vous de quoi il s’agit ?
Du silence, bien sûr.
Arrêtons-nous ici au(x) silence(s) pendant la recherche d’emploi. Si l’on se place du côté du recruteur ou du candidat, il n’aura pas le même impact ni le même poids. Commençons par le silence des recruteurs. Ce phénomène, appelé « ghosting professionnel », est malheureusement de plus en plus courant. Il se traduit par l’absence de réponse ou de nouvelle et peut intervenir à différents moments : suite à l’envoi d’une candidature, de relances, ou après un ou plusieurs entretiens. Ce silence radio est souvent perçu comme un manque de considération et amène les candidats à faire des suppositions et/ou à se remettre en question. Alors, le doute et le stress s’installent… Pourquoi ce mutisme ? Il peut s’expliquer par une organisation interne de l’entreprise ne permettant pas aux recruteurs de répondre par manque de temps, d’indisponibilité d’un décideur ou encore parce que la gestion des candidats non retenus n’est pas une priorité. C’est bien dommage pour la marque employeur et encore plus pour les chercheurs d’emploi qui ont besoin de savoir pourquoi leur candidature n’a pas été retenue !
En revanche, durant un entretien d’embauche, le silence du recruteur prend une dimension plus positive. À ce moment-là, s’il est utilisé à bon escient, il laisse l’espace nécessaire au candidat pour réfléchir, se présenter et avancer ses arguments. Ce dernier se sent ainsi écouté et donc, cette fois-ci, respecté.
Et côté candidat ? Lui aussi a tout intérêt à avoir recours au silence pendant un entretien ! Technique bien maitrisée par les hommes politiques, un blanc de quelques secondes va servir à prendre le temps de structurer sa réponse, à capter l’attention de l’interlocuteur et à souligner un point important.
Pour conclure, retenons de ce focus que s’il est bien manipulé, le silence peut s’avérer être un outil puissant. À l’AJR, nos parrains et marraines savent qu’en se taisant, ils aident leurs filleuls. Comment !? Le « vide » laissé favorise l’introspection, la réflexion et parfois même devient propice à la résolution de leur propre problème. Le filleul sait qu’il est écouté, il peut s’exprimer librement, en confiance et donc avancer plus sereinement sur le chemin du retour à l’emploi.
Alors, chut ! Préférons toujours le silence qui accompagne à celui qui inquiète.
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« Si l’homme a deux oreilles et une bouche, c’est pour écouter deux fois plus qu’il ne parle » (citation attribuée à Confucius)
Carine TORIO
Co-présidente de l’AJR
